Responsable du traitement

pyrathenquos, société établie au 16 Rue Louis Roguet, 45000 Orléans, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous agissons conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous joindre par email à contact@pyrathenquos.com ou par téléphone au +33363016083.

Données collectées et finalités

Données d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lorsque vous créez un compte. Ces informations nous permettent de vous identifier, de sécuriser votre accès et de vous contacter si nécessaire.

Données financières

Pour vous aider à gérer votre budget mensuel, nous collectons des informations sur vos revenus, dépenses et catégories budgétaires. Ces données restent strictement confidentielles et ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Données de navigation

Comme la plupart des sites web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à détecter d'éventuels problèmes techniques.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à contact@pyrathenquos.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Sécurité et conservation des données

Mesures de sécurité

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Stockage sécurisé des mots de passe avec algorithme de hachage moderne
• Accès aux données restreint aux employés autorisés uniquement
• Sauvegardes régulières et chiffrées de vos données
• Surveillance continue des systèmes pour détecter toute activité suspecte
• Audits de sécurité réguliers réalisés par des experts indépendants

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services. Voici les durées de conservation que nous appliquons :

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
• Données budgétaires : 3 ans après la dernière connexion
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Cookies et données de navigation : 13 mois maximum
• Données de support client : 3 ans après la résolution de votre demande

Après ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible à des fins statistiques.

Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans certaines situations limitées et encadrées.

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques qui nous aident à fournir notre service : hébergement web, envoi d'emails, analyse statistique. Ces prestataires ont accès à vos données uniquement dans le cadre de leur mission et sont tenus par des obligations de confidentialité strictes.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande des autorités judiciaires ou administratives. Dans ce cas, nous vous informerons dans la mesure où la loi nous y autorise.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément au RGPD.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de la plateforme. Voici les types de cookies que nous utilisons :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour maintenir votre session active
• Cookies de préférence : mémorisent vos choix (langue, paramètres d'affichage)
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par email ou via une notification sur la plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Réclamations et autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez d'abord nous contacter pour que nous trouvions une solution ensemble. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).